iPhone・iPadのよくある質問<町田店>
お客様よりお問い合わせ多い質問をご紹介致します。
iPhone、iPad等の修理受付時によくある質問にお答え致します。またご不明点等、こちらにない内容はお電話もしくはお問合せフォームでお問い合わせ下さい。
iPhone修理よくある質問
修理全般
- 大切なデータは大丈夫?
- 当店ではお客様のデータ領域には一切ふれません。ですのでデータは安全にお返し致します。
- 修理できない場合はありますか?
- 基盤の破損、ソフトウェアの破損など、本体交換以外の選択肢しか考えられないケースは修理することができません。
- 修理に保証はありますか?
- 3ヶ月の保証がついております。詳細はiPhone・iPadの修理価格をご覧下さい。
- 修理料金の支払い方法は?
- 当店は現金のみとなっております。クレジットカードは大変申し訳ございませんが利用できません。
iPhone修理について
- 全てのiPhoneが修理可能ですか?
- iPhone4、iPhone4s、iPhone5、iPhone5c、iPhone5sの修理が可能です。
iPad修理について
- 全てのiPadが修理可能ですか?
- iPad2、iPad3、iPad4、iPadminiの修理が可能です。
水濡れ・水没時について
- 電源を入れて、起動するかやってみてもいいですか?
- 電源は必ず落としてください。充電などの通電は“絶対”にやめてください。ショートして一発でアウトになる可能性もあります。
- 放置しても大丈夫ですか?
- 自然乾燥で1~2日乾燥させてれば、軽微な水没であれば回復することもありますが、 その後故障の原因となり、二度と復旧できない可能性があります。
- ドライヤーで乾かせば大丈夫ですか?
- 表面の乾燥は可能ですが、基盤の中までは乾燥させることができません。また、強い熱風をあてると、中で水気が移動してしまい基盤全体に行き渡ってしまう 可能性があります。
- 乾燥剤やお米の中に入れると効果的ですか?
- 一度完全に水没してしまった場合、基盤の中に水が入り込みます。
万が一復活したとしても、洗浄しなければ必ず錆びが発生します。
- ティッシュやタオルで水分を拭けばいいですか?
- 差込口の水気を取り除くことをおすすめします。ただし、先ほどの質問と同様、中身の乾燥ができない為、根本的な解決にはなりません。