皆さんこんにちは!
iPhone、iPad修理のクイック町田店です!!
最近iPhoneの起動障害で当店に復旧のご依頼でお客様がご来店される機会がとても多いです。
iPhoneの起動障害でよくあるのが、『リンゴループ』です!!
このリンゴループですが、本症状に陥る原因と誰でも解決方法についてまとめましたので、ぜひご確認ください!
リンゴループについて
まずリンゴループとはどういった症状なのかを説明すると、
Apple製品は起動するときにリンゴマーク画面に表示されて起動することがほとんどです。
iPhoneやiPadでも起動時にリンゴマークが表示されるのですが、
このリンゴマークが表示されては消えての繰り返しがされ、正常に起動しないことを『リンゴループ』と呼称されております。
リンゴループの原因
リンゴループには様々なことが原因で起こってしまうのですが、
いくつかピックアップしてご紹介していきます。
保存可能容量が少ない状態で使用している。
当店によくご来店される方で話を聞くと多いのがこれです!
iPhoneはデータを保存できる容量に限界があるのですが、
この限界値が近くなっているのにも構わずiPhoneやiPadを使用しつづけていると、リンゴループに陥ってしまいます。
復旧作業は可能ですが、このパターンでのリンゴループは最悪データが消えた状態での復旧になる可能性があります。
iPhone内部が浸水
このパターンでリンゴループに陥ってしまい、当店にご来店される方も非常に多いですが、復旧作業は対応可能です!
この場合、内部の水分及び水分によって腐食してしまった箇所の清掃を行うため、必ず基盤洗浄を行っております。
基盤洗浄を行ったあとにリンゴループが直っていれば復旧完了となります。
ですが、基盤洗浄を行ったあとも、浸水の影響によりパーツが故障してしまい、
そのパーツが足を引っ張ってしまいリンゴループから抜け出せない可能性もあります。
この場合は原因となっている故障しているパーツを直せばリンゴループから抜け出せる可能性もありますので、
パーツを交換して復旧する流れになります。
バッテリーの劣化
iPhoneのバッテリーは使えば使うほど劣化していき、劣化が進むと充電しても貯蓄できる電力量が極端に少なくなり、
最終的にリンゴループなどの起動障害に陥る原因になります。
この場合は新しいバッテリーに交換すれば、直ることがほとんどです。
基盤故障
これはたまにあるのですが、基盤が何かの原因で故障してしまい、リンゴループに陥っているパターンです。
この場合、基盤の修理が必要になりますが、修理費用が高額になりますので、
欲しいデータがiPhoneの中に残っている場合は基盤の修理を強くお勧めしております。
iOSの不具合
最近はあまり聞かないですが、iOSのアップデートを行ったことによる不具合でリンゴループに陥ってしまうことがあります。
この場合も復旧作業は可能ですが、状況によってはApple側で何かしらの対応を行ってもらわないと復旧が難しい場合もございます。
パーツ故障
稀に一部のパーツが破損しており、破損しているパーツが起動の妨げになっていて、
リンゴループの症状が発生してしまっているパターンです。
これは本当に稀なパターンですが、たまにある症状です。
この場合、故障しているパーツを交換すれば復旧する可能性は高いです。
誰でもできるリンゴループ解決方法
リンゴループに陥った場合は、パソコンがあれば誰でも試せる解決方法があります!
ただし、必ずしも復旧する方法ではありませんので、ご承知おきください。
強制再起動を試す
iPhoneの場合、シリーズによって手順が異なるため、以下を参考に強制再起動をお試しください。
■iPhoneX/8/8Plusの場合 ボリューム(+)ボタン押して離す、ボリューム(-)ボタン押して離す、サイドボタンを長押し。
■iPhone7/7Plusの場合 電源ボタンとボリューム(-)ボタンを同時に長押し。
■iPhone6s以前の場合 電源ボタンとホームボタンを同時に長押し。
SIMカードを抜いて起動する
SIMカードを抜いてiPhoneを起動することにより、リンゴループから抜け出せることが稀にあります。
SIMカードを抜くときはSIMピンが必要になりますので、SIMピンを用意してSIMカードを抜いてくださいね。
リカバリーモードでiOSのアップデート及び初期化を行う
パソコンがご自宅にある方は、リカバリーモードに入ったiPhoneをパソコンに接続し、
iTunesを起動してiPhoneのアップデートまたは復元を実行してみてください。
この時、復元を実行してしまうとiPhoneのデータが全て消えてしまうので、お気をつけください。
データを残しての復旧作業はアップデート or 更新を選択してください。
最後に
リンゴループの原因と解決方法はいかがでしたでしょうか?
原因も解決方法も様々ありますが、どの方法で試しても直る場合直らない場合はあります。
ご自身でできる解決方法を試しても復旧が難しい場合は、ぜひ当店にお気軽にご来店ください!!
精一杯復旧作業を頑張らせていただきます。